Términos del servicio
1. Identificación
El vendedor de la tienda online meehstore.com es PAP - Bordados e Têxteis, Lda., con domicilio social en Parque Industrial do Canhoso, ParkDecor, Estabelecimento 6, Piso 0, 6200-027 Covilhã, Portugal, número de registro mercantil e identificación fiscal (NIPC) 516518011, capital social 2.000,00 €. Contacto: general.meeh@outlook.com.
2. Ámbito
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y todas las compras realizadas a través de él. Al hacer un pedido, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos Términos, así como la Política de devoluciones, la Política de envíos y la Política de privacidad. La tienda está destinada a clientes con dirección de entrega en la Unión Europea.
3. Productos
Cada artículo Meeh se produce después de confirmar el pedido. Hacemos todo lo posible para que las fotos y descripciones reflejen fielmente los productos; sin embargo, pueden existir ligeras diferencias de color debidas a la configuración de la pantalla y pequeñas variaciones propias del proceso de producción, que no constituyen un defecto. Recomendamos consultar la guía de tallas antes de comprar.
4. Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA al tipo legal aplicable. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del artículo y se muestran antes de completar el checkout. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados. En caso de error evidente en el precio, informaremos al cliente, que podrá confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
5. Pedidos y pago
El contrato se celebra cuando se envía la confirmación del pedido por email. El pago se realiza en el momento de la compra con los métodos disponibles en el checkout. Podemos rechazar o cancelar un pedido en caso de sospecha de fraude, falta de pago o imposibilidad de producir el artículo; en ese caso, se reembolsará íntegramente cualquier importe pagado.
6. Producción y envío
Los plazos de producción y envío y los gastos de envío se indican en nuestra Política de envíos.
7. Devoluciones, derecho de desistimiento y garantía
Los clientes tienen un derecho de desistimiento de 14 días hábiles y una garantía legal de conformidad de 3 años, según se describe en nuestra Política de devoluciones.
8. Propiedad intelectual
La marca MEEH, la mascota Meeh, los diseños, ilustraciones, fotografías y demás contenidos de este sitio web son propiedad del vendedor y no pueden copiarse, reproducirse ni utilizarse sin autorización previa por escrito.
9. Responsabilidad
No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable (por ejemplo, huelgas, fallos de la empresa de transporte o catástrofes naturales), sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
10. Datos personales
Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Ley aplicable y resolución de litigios
Estos Términos se rigen por la ley portuguesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país de residencia del cliente. Hay un Libro de Reclamaciones electrónico disponible en www.livroreclamacoes.pt. En caso de litigio de consumo, los consumidores pueden dirigirse al CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo (www.cniacc.pt). Los consumidores residentes en otros países de la UE también pueden solicitar ayuda a la Red de Centros Europeos del Consumidor.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión aplicable a cada pedido es la vigente en la fecha de confirmación del pedido.